Son Güncelleme Tarihi: 20 Temmuz 2026
Teslimat
Sade Architectural olarak mağazamızda satışa sunulan tüm ürünler stokta bulunan, el yapımı dekoratif ürünlerdir.
- Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
- Resmî tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler ilk iş gününde işleme alınır.
- Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
- Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip bilgileri iletilir.
- Kargo sırasında oluşabilecek hasarlar için teslimat esnasında paketin kontrol edilmesi ve hasar tespit tutanağı tutulması önemlidir.
İade Koşulları
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketiciler, yasal hakları saklı kalmak kaydıyla aşağıdaki şartlarda iade talebinde bulunabilir.
İade için;
- Ürün kullanılmamış olmalıdır.
- Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
- Tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
- Teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebi oluşturulmalıdır.
İade onaylandıktan sonra ürün kontrol edilir ve uygun bulunması halinde ücret iadesi ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir.
İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı mevzuat gereği uygulanmayabilir:
- Kullanım sonucu zarar görmüş ürünler
- Kullanıcı tarafından hasar verilen ürünler
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
- Hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
Hasarlı Ürünler
Teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen ürünlerde kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletilmesi gerekmektedir. Tutanaksız başvurular değerlendirmeye alınamayabilir.
İletişim
İade ve teslimat ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: merhaba@sadearchitectural.com
